バカッター問題とは？ SNS炎上から学ぶデジタルリスクと対策とは？SNS時代の落とし穴：バカッター、バカスタグラム、デジタルタトゥー

それでは、SNS時代におけるバカッター問題について、詳しく見ていきましょう。

SNS時代の落とし穴：バカッター問題の始まりと定義

SNSの普及と共に現れた「バカッター」問題。

今回はその定義と始まりについて解説します。

バカッター・バカスタグラムとは？企業のリスク対策

✅ バカッター・バカスタグラムは、飲食店や小売店の従業員がSNSに不適切な行為を投稿し炎上する問題であり、2013年頃から問題視されている。

✅ 炎上事例として、飲食店の食洗機に入る、小売店の冷蔵庫に入る、食材を粗末に扱うといったケースがあり、店舗の閉店や法的措置、企業イメージの低下などの深刻な影響を及ぼす。

✅ 予防策としては、デジタルデバイスの持ち込み禁止だけでなく、不適切行為の危険性を教育する研修や、採用フローの見直し、労働環境の改善などが重要である。

さらに読む ⇒デジタルリスクマネジメントの第一人者｜株式会社エルテスサービスサイト出典/画像元: https://eltes-solution.jp/column/digitalrisk-8

バカッター問題は、企業や個人の信用を著しく損なう行為です。

2013年から問題視され、近年ではInstagramやTikTokでも同様の炎上が見られます。

2013年にネット流行語大賞4位となった「バカッター」は、SNSの普及と共に現れた社会問題です。

バカッターとは、TwitterなどのSNSで、自らの反社会的行為を投稿するユーザーを指します。

彼らの行動は、単なる遊び心から、企業や個人に甚大な損害を与える深刻な問題へと発展しています。

この問題は、2023年夏にも相次いで発生し、SNSの進化とともに、InstagramやTikTokといったプラットフォームでの炎上も増加し、「バカスタグラム」という言葉も生まれました。

彼らの投稿は、飲食店での不衛生行為、公共の場での迷惑行為、未成年の飲酒喫煙、企業への損害行為など多岐にわたり、その内容は年々エスカレートしています。

バカッターは本当に厄介な問題ですね。SNSの進化と共に、炎上するプラットフォームも多様化しているのが印象的でした。企業の危機管理能力が試されますね。

軽率な投稿の代償：バカッターが招く企業と個人のリスク

バカッター行為は、企業と個人双方に大きなリスクをもたらします。

具体的にどのような影響があるのでしょうか。

死ぬまで許して」店つぶした゛バカッター゛らのその後（週刊女性）

✅ アルバイトによる不適切投稿が炎上し、投稿者の実名や学校名がネットで晒され、内定取り消しになるケースも発生している。

✅ 2013年には、ブロンコビリーのアルバイトが冷蔵庫に入った写真を投稿し、店が閉店。また、そば店『泰尚』では、アルバイトによる不適切行為により、店は客からの苦情が相次ぎ、経営に大きな影響が出た。

✅ 不適切行為を行ったバイトの中には、学校名や連絡先が晒され、引きこもりになるなど精神的に追い詰められた人もいる一方、謝罪の言葉がない場合もある。

さらに読む ⇒出典/画像元: https://news.line.me/detail/oa-shujoprime/f5843a76239e

企業のブランドイメージ低下や、個人への就職困難など、バカッター行為は想像以上に深刻な影響を及ぼしますね。

過去の事例から、そのリスクの大きさを痛感します。

バカッター行為は、企業と個人双方に深刻なリスクをもたらします。

企業は、ブランドイメージの低下、客足の減少、店舗閉店、従業員教育コストの増加、株価下落、離職率の上昇といった影響を受けます。

過去には、スシローの醤油差し舐め事件、カラオケまねきねこのスプレー缶火炎放射事件、ブロンコビリーの冷蔵庫入り事件、ピザーラ東大和店の悪ふざけ写真による破産事件などが起きており、企業は事後対応、つまりアフターケアを迫られることになります。

一方、投稿者自身は、就職困難、損害賠償請求、結婚の困難、個人情報の特定、家族への風評被害といった、非常に深刻なリスクに直面します。

ブロンコビリーのケースでは、最大2000万円の賠償請求の可能性が指摘されており、騒動を起こした当事者たちは、経済的・精神的な負担を強いられることになります。

投稿者の人生を大きく変えてしまうんですね。企業も個人も、SNSでの行動にはもっと責任を持つべきだと感じました。特に、内定取り消しは他人事じゃない。