パソコンのトラブルシューティング完全ガイド：起動しない？Windows Updateできない？原因と解決策を徹底解説！Windows起動トラブルからアップデート問題、サポート終了まで、PCトラブルの解決策を網羅

Windows Updateのトラブルシューティング：様々な原因と解決策

本章では、Windows Updateのトラブルシューティングについて、様々な原因と解決策を解説します。

解決済み】更新プログラムをインストールできない場合の対処法

公開日:2023/10/09

✅ Windows Updateで「PCの電源が切れたため、一部の更新プログラムをインストールできませんでした」というエラーが発生した場合の対処法が解説されています。

✅ 原因として、Windows Updateの破損、サードパーティ製ウイルス対策ソフトなどが考えられ、対策として、ウイルス対策ソフトの無効化またはアンインストール、クリーンブートが推奨されています。

✅ クリーンブートは、msconfigでサードパーティのサービスとスタートアップアプリを無効にすることで行い、問題の原因となっているアプリやサービスを特定します。

さらに読む ⇒ソフトウェア｜最高のパーティション管理＆データ復元＆動画編集出典/画像元: https://jp.minitool.com/backup-tips/couldnt-insatll-updates-because-pc-was-turned-off.html

Windows Updateでエラーが出る原因と、具体的な対処法がとても分かりやすくまとめられています。

Windows Updateが失敗する場合、その原因は多岐にわたります。

まずは、管理者権限の確認、セキュリティソフトの最新化、PCの時計の正確さ、ドライバーの最新化といった事前確認を行いましょう。

その後、Windows Updateの再実行を試み、それでも解決しない場合は、Windows Updateトラブルシューティングツールを実行します。

特定の更新プログラムのインストールに失敗する場合は、KB番号を確認し、マイクロソフトのダウンロードセンターから個別にダウンロードしてインストールすることもできます。

Windows 10の更新がうまくいかない場合、空き容量不足、セキュリティソフトの影響、周辺機器の問題など様々な原因が考えられます。

空き容量不足の場合は不要なファイルの削除やデータの移動、セキュリティソフトが原因の場合は、一時的な停止や削除、周辺機器が原因の場合は取り外しやドライバの更新で対応します。

Windows DefenderやChromeの更新がうまくいかない場合も同様に、原因を特定し適切な対応策を講じる必要があります。

Windows Updateの失敗って、仕事に直結することも多いので、原因と対策が分かると安心ですね。管理者権限の確認とか、基本だけど大事ですよね。

Windows 8.1/8のインターネット接続問題とWindows Updateの詳細な解決策

本章では、Windows 8.1/8のインターネット接続問題とWindows Updateの詳細な解決策について解説します。

サービスに問題があります』が解決しました。

公開日:2022/11/10

✅ Windows Updateが途中で止まる問題に対し、Windows Updateトラブルシューティング、デバイスドライバの確認、SetupDiag.exeの実行、Windows Updateの一時ファイルの削除といった様々な解決策を試みた。

✅ トラブルシューティングでは、BITSサービスの問題や更新プログラムのダウンロードエラーが発生し、SetupDiag.exeでは異常が検出されなかった。

✅ 最終的に、Windows Updateの一時ファイルを削除することで問題が解決した。具体的な方法として、ディスククリーンアップを利用している。

さらに読む ⇒出典/画像元: https://ruri-tec.com/archives/1396

様々なトラブルシューティングの手順が具体的に示されており、非常に役立ちそうです。

Windows 8.1/8でインターネットに接続できない場合、まず省電力状態が原因でないか確認し、次にネットワーク診断を実行して問題点を探ります。

それでも解決しない場合は、接続環境やデータ容量制限の確認、ホームページやメールの送受信状況を詳細に確認します。

常時接続環境でダイヤルアップ関連のメッセージが表示される場合や、Outlookでのメール送受信、Internet Explorerでのホームページ表示に関するトラブルシューティングも重要です。

また、Windows Updateのインストール失敗がエラーコード表示なしで起こる場合、Windows PowerShellまたはターミナルを管理者として開き、Windows Updateサービス（wuauserv）とバックグラウンドインテリジェント転送サービス（bits）を停止します。

次に、一時ファイルを削除します。

具体的には、$envtemp.xmlファイルとCWindowsWinSxS.xmlファイル、そしてCWindowsSoftwareDistributionDownloadフォルダ内のファイルを削除します。

最後に、停止したWindows Updateサービスとバックグラウンドインテリジェント転送サービスを再起動することで、Windows Updateが正常に動作しやすくなる可能性があります。

Windows Updateの一時ファイル削除とか、結構盲点だったりするんですよね。こういう細かい情報が助かります！

Windows10サポート終了と、その後の対策

本章では、Windows10サポート終了と、その後の対策について解説します。

のサポートが終了したらどうなる？リスクやにアップグレードする方法を紹介

✅ Windows 10は2025年10月にサポートが終了し、セキュリティ更新プログラムやテクニカルサポートが提供されなくなる。

✅ サポート終了後も使用し続けると、セキュリティリスクの増大、アプリや周辺機器の非対応、企業の信頼性低下などの問題が発生する可能性がある。

✅ 企業は、Windows 10のサポート終了に伴うリスクを理解し、Windows 11への移行など適切な対策を講じる必要がある。

さらに読む ⇒出典/画像元: https://www.be-stock.com/shop/column/post/b52.html

Windows10のサポート終了後のリスクと、具体的な対策について理解を深めることができました。

2025年10月14日にWindows10のサポートが終了します。

サポート終了後もパソコンは使用できますが、Microsoftからのテクニカルサポート、ソフトウェア更新プログラム、セキュリティ更新プログラムの提供が停止され、セキュリティリスクが高まります。

Windows 8.1のサポート終了を例に、サポート切れのOSを使い続けるリスクとその対策について説明します。

対策としては、Windows10または11へのアップグレード、または新しいパソコンへの買い替えが推奨されます。

アップグレードや買い替えの際には、現在使用しているアプリやプリンターが新しいOSに対応しているか確認することが重要です。

もし対応していない場合は、アプリやプリンター側の対策も検討する必要があります。

Dell製品を含む幅広い製品でソフトウェアの互換性についても注意が必要です。

2025年かー。意外とすぐだね！アップグレードの準備とか、今のうちからちょっとずつやっておこうかな。

今回の記事では、パソコンの様々なトラブルとその対策について、幅広く解説しました。

皆様のお役に立てば幸いです。