LINE公式アカウントの効果的な活用方法とは？顧客とのエンゲージメント強化で売上アップ!!
LINE公式アカウント活用で売上UP！37万社超の成功事例から学ぶ、効果的な運用方法と最新ツール紹介。顧客エンゲージメント強化、集客、販売促進、業務効率化を実現する秘訣を公開！
💡 LINE公式アカウントは、顧客とのコミュニケーションを強化する効果的なツールです。
💡 顧客エンゲージメントを高めることで、売上増加に貢献します。
💡 具体的な事例や運用方法を解説していきます。
それでは、具体的な事例を交えながら解説してまいります。
LINE公式アカウントの効果的な活用と運用のコツ
LINE公式アカウントで売上UPするには？
活用事例と運用コツあり
LINE公式アカウントは、企業にとって非常に有効なツールと言えるでしょう。
公開日:2022/10/26
✅ LINE公式アカウントを活用したECにおける顧客コミュニケーションが、従来のメールマガジンと比較して開封率、クリック率、購入金額において高い成果を上げていることが、澤井珈琲と白鳩の事例から明らかになった。
✅ 澤井珈琲では、LINE公式アカウントを通して、クーポン優遇やセール情報配信など、顧客とのエンゲージメントを高める施策を実施し、メルマガに比べて高い開封率、クリック率、購入金額を実現している。
✅ LINE公式アカウントは、顧客とのコミュニケーションを強化し、EC売上増加に大きく貢献するツールとして注目されており、今後、顧客リストの拡大やコンテンツの質向上を通して、さらなる活用が期待されている。
さらに読む ⇒ネットショップ担当者フォーラム出典/画像元: https://netshop.impress.co.jp/node/10273澤井珈琲や白鳩の事例を参考に、自社のLINE公式アカウント運用を見直してみてはいかがでしょうか。
LINE公式アカウントは、2024年5月時点で37万社を超える企業・店舗が利用しており、友だちを増やしメッセージを送ることで来店促進や購買促進に役立ちます。
しかし、友だちが増えない、メッセージでブロックされてしまうなど、効果が出ないという悩みも存在します。
本記事では、LINE公式アカウントの活用事例と運用のコツを紹介し、効果的な運用方法を解説します。
株式会社白鳩は友だち追加特典を明記し、クーポン配布とあわせたあいさつメッセージを送信することで、ブロック率を抑制し売上増加を実現しました。
株式会社澤井珈琲は、限定クーポンや新商品案内などの配信により、客単価の向上に成功しました。
LINE公式アカウント運用のコツとしては、LINEスタンプ制作による顧客エンゲージメント向上、効果的なメッセージ配信、配信頻度と時間の最適化などが挙げられます。
LINE公式アカウントは、月間ユーザー数9700万人、高い開封率、豊富な機能、リーズナブルな価格というメリットを持つため、企業・店舗にとって魅力的なツールです。
本記事を通じて、LINE公式アカウントの効果的な運用方法を理解し、顧客とのエンゲージメント強化、売上増加につなげていただければ幸いです。
なるほど、具体的な事例が挙げられていて分かりやすいですね。LINE公式アカウントは使い方次第で本当に効果があると感じました。
LINE公式アカウント活用事例：10業種における成功事例と共通点
LINE公式アカウントで何を実現できる？
顧客満足度向上&売上アップ
LINE公式アカウントは、多様な業種で活用されているんですね。
公開日:2022/03/01
✅ この記事は、美容室におけるLINE公式アカウントの顧客管理とセグメント配信に関する課題と、それらを解決するマーケティングツール「Liny」の活用方法について解説しています。
✅ Linyは、LINE公式アカウントにはない顧客管理機能、セグメント配信機能、予約機能などを提供することで、美容室のマーケティング活動を効率化し、顧客とのエンゲージメントを高めることを目的としています。
✅ Linyの主な機能として、顧客管理画面での情報蓄積・管理、詳細なセグメント配信によるターゲットに合わせた情報配信、予約システムとの連携によるスムーズな予約受付などが挙げられます。
さらに読む ⇒ LINE公式アカウントの販促や顧客管理ならLiny出典/画像元: https://line-sm.com/blog/beautysalon_crm_liny/各業界の事例から、LINE公式アカウントを活用するメリットが良く分かりました。
この記事は、LINE公式アカウントの活用事例を10業種に分けて紹介し、成功事例の共通点をまとめたものです。
美容業界、飲食業界、EC業界、教育業界、不動産業界、健康・スポーツ、エンタメ業界、旅行業界、物流業界、自治体の各事例を紹介しています。
それぞれの事例では、LINE公式アカウントを活用することで、予約の簡素化、顧客とのコミュニケーション強化、売上アップ、新規顧客獲得、顧客満足度向上などの効果が得られていることがわかります。
共通点としては、顧客にとって有益な情報提供、クーポンやキャンペーンなどの特典提供、顧客とのエンゲージメントを高める施策の実施などが挙げられます。
この記事を読めば、自社のLINE公式アカウントを活性化させ、顧客にもっと自社製品やサービスを利用してもらえるようになるでしょう。
美容室のLINE公式アカウント活用事例は、参考になります。自分も美容室に行く時にクーポンとかもらえたら嬉しいですね。
LINE公式アカウント機能拡張ツール「MicoCloud」導入事例
MicoCloud導入でどんな業界が効果を得てる？
多様な業界で活用中
MicoCloudは、LINE公式アカウントの機能を拡張するツールなんですね。
✅ MicoCloudは、LINE公式アカウントを高度に拡張した機能と、コンサルティング・運用サポートにより企業と顧客間のコミュニケーションを最適化し、「売上最大化・運用コスト削減」を実現するLINEマーケティングツールです。
✅ MicoCloudは、顧客への最適なコミュニケーションを図ることで売上最大化に貢献し、コンサルティングによる戦略提案・運用支援を通して人的リソース、運用、管理、配信等の多方面のコスト削減を実現します。更には、外部システム連携や豊富な機能により安定運用を継続的にサポートし、事業におけるPDCAの仕組み構築を支援します。
✅ MicoCloudは顧客の見える化、最適なコミュニケーション、見込み顧客拡大、外部システム連携、高度なセキュリティ環境の実現、複数拠点の一元管理などの機能を提供しており、LINEマーケティング部門におけるBOXIL SaaSセクション1位を受賞するなど、高い評価を得ています。
さらに読む ⇒LINEマーケティングツールNo.1｜MicoCloud（ミコクラウド）出典/画像元: https://www.mico-cloud.jp/MicoCloudは、顧客エンゲージメントを高めるための様々な機能を提供しているんですね。
この記事は、LINE公式アカウントの機能を拡張するマーケティングツール「MicoCloud」を導入した企業の活用事例を紹介しています。
LINE公式アカウントは、集客、再来店促進、販売促進など、さまざまな目的で活用されています。
記事では、不動産業界、人材業界、金融業界、EC業界、百貨店業界、クリニック業界、飲食業界、サービス業界、教育業界など、さまざまな業界の企業の事例を紹介し、MicoCloud導入による効果を具体的に示しています。
MicoCloudは、LINE公式アカウントをより効果的に活用するためのツールとして注目ですね。
MicoCloud導入による具体的な効果
MicoCloud導入で何が変わった？
顧客エンゲージメント向上＆業務効率化
MicoCloudは、LINE公式アカウントと連携することで、顧客エンゲージメントを高めるための様々な機能を提供しているんですね。
公開日:2023/12/08
✅ Micoworks株式会社は、LINE公式アカウントを活用したマーケティング支援サービスを提供しており、主力プロダクト「MicoCloud」を通じて、ユーザー獲得から既存顧客とのコミュニケーション強化まで、企業のLINE戦略を支援しています。
✅ MicoCloudは、LINE公式アカウントと連携することで、ユーザー属性や行動履歴などの情報を取得し、セグメント配信、1対1メッセージ、シナリオ配信などの機能を提供することで、顧客エンゲージメントを高め、Webコンバージョンや来店につなげることを支援します。
✅ Micoworksは、LINEのTechnology Partnerとして、LINE公式アカウントの友だち登録にとどまらず、獲得したユーザーを顧客に変えるための支援を提供しており、Criteoとの協業による「レコメンデーション メッセージ for LINE公式アカウント」では、LINE広告で獲得したユーザーのコンバージョン率を向上させるためのソリューションを提供しています。
さらに読む ⇒アタラ株式会社出典/画像元: https://www.atara.co.jp/unyoojp/2023/10/micoworks_line_micocloud/MicoCloud導入により、様々な効果が得られることが分かりました。
MicoCloud導入による効果としては、CV数の増加、面談予約の増加、登録者の増加、ROASの向上、クーポンのタップ率の向上、再来店率の向上、コンテンツ配信でのタップ数の向上、入塾前の問い合わせ件数の増加などが挙げられます。
これらの事例から、MicoCloudがLINE公式アカウントの機能を拡張し、顧客の反応率やLTVを向上させるだけでなく、業務効率化やコスト削減にも貢献することがわかります。
MicoCloudは、LINE公式アカウントの機能を拡張し、顧客エンゲージメントの向上に貢献するツールとして期待できますね。
LINE公式アカウントマーケティング検討企業への推奨
LINE公式アカウント活用に最適なツールは？
MicoCloudです
MicoCloudは、LINE公式アカウントを活用したマーケティングを検討している企業にとって有効なツールと言えるでしょう。
✅ MicoCloudが「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」のLINEマーケティングツール部門で「Good Service」ほか6項目を受賞しました。
✅ 受賞は、SaaS比較サイト「BOXIL SaaS」に寄せられた口コミに基づいており、料金の妥当性、初期設定の容易さ、サポートの質、営業担当の印象、機能満足度、カスタマイズ性において高い評価を得ました。
✅ MicoCloudは、企業と顧客のコミュニケーションを最適化するマーケティングプラットフォームであり、LINE公式アカウントを拡張した機能やクロスチャネルデータ収集により、顧客にとって最適なコミュニケーションを実現します。
さらに読む ⇒Micoworks株式会社出典/画像元: https://micoworks.jp/information/3316/MicoCloudは、顧客とのコミュニケーションを最適化するマーケティングプラットフォームとして注目されていますね。
これからLINE公式アカウントを活用したマーケティングを検討している企業にとって、MicoCloudは有効なツールとなるでしょう。
MicoCloud導入を検討する企業も多いのではないでしょうか。
この記事では、LINE公式アカウントの効果的な活用方法について解説しました。
💡 LINE公式アカウントは、顧客とのコミュニケーションを強化する効果的なツールです。
💡 顧客エンゲージメントを高めることで、売上増加に貢献します。
💡 MicoCloudなどのツールを活用することで、より効果的に運用できます。
