バカッター問題とは？炎上事例から学ぶSNSリスクとその対策（？マーク）SNS炎上の始まりとその影響、企業と個人の対策

SNSの普及に伴い、バカッター・バカスタグラムのような問題が顕在化しています。

この問題の背景、企業と個人への影響、そして対策について、詳しく見ていきましょう。

SNS炎上の始まりと拡がり

近年のインターネットの普及とSNSの利用増加に伴い、不適切行為を投稿・拡散する「バカッター」問題が深刻化しています。

特に、アルバイト店員によるものが目立ち、炎上による企業への影響は甚大です。

バカッター・バカスタグラムとは？企業のリスク対策

✅ バカッター・バカスタグラムは、SNSへの不適切行為の投稿・拡散によって炎上する問題であり、主にアルバイト店員によるものが多く、店舗の閉店や企業のイメージ低下、法的措置に発展するケースがある。

✅ 炎上事例として、飲食店の食洗機への侵入、小売店の冷蔵庫への侵入、食材の不適切扱いなどが挙げられ、企業は売上損失や研修費用の負担、イメージダウンなどの影響を受ける。

✅ 予防策として、デジタルデバイスの持ち込み禁止だけでなく、不適切行為が企業や個人のキャリアに与える影響を教育する研修や、採用フローの見直し、労働環境の改善などが重要である。

さらに読む ⇒デジタルリスクマネジメントの第一人者｜株式会社エルテス サービスサイト出典/画像元: https://eltes-solution.jp/column/digitalrisk-8

「バカッター」問題の本質は、SNSの特性を理解しないまま、安易な気持ちで不適切行為を投稿してしまう点にあります。

拡散力の強さも考慮すると、非常に恐ろしい問題です。

2013年にTwitterで顕在化した「バカッター」問題は、飲食店や小売店の従業員によるSNSでの不適切行為が炎上する現象を指します。

InstagramやTikTokなど動画SNSの普及に伴い「バカスタグラム」という言葉も生まれ、これらの行為は「バイトテロ」とも呼ばれるようになりました。

その背景には、SNSを通じた承認欲求、仲間とのコミュニケーション、自己表現欲求の高まりがあり、SNSの利用がエスカレートすることで悪ふざけが起こりやすくなっています。

バカッター行為は、学校での悪ふざけの延長線上にあると同時に、Twitterというツールによって世界中に拡散されてしまう点が特徴です。

内輪受けを期待した行為が予期せぬ拡散を招いたり、仲間内での共有がリツイート機能などを通して漏れてしまうケースが見られます。

SNSの拡散力は凄まじく、一度炎上すると企業の信用を大きく傷つけますね。予防策として、SNS利用に関する教育を徹底することが重要だと感じました。

企業と個人への深刻な影響

バカッター行為は、企業と個人に深刻な影響を与えます。

企業のブランドイメージ低下、客足の減少、賠償問題など、経済的な損失だけでなく、個人の人生にも大きな影響を及ぼします。

死ぬまで許して」の一方で6年間謝罪なしの学生も、店つぶした゛バカッター゛のその後

✅ アルバイトによる不適切動画投稿が相次ぎ、企業が謝罪する事態となっている。

✅ 動画はインスタグラムのストーリー機能で投稿され、身内向けのウケ狙いだったものが、特定班によって拡散・炎上している。

✅ 投稿者の実名や学校などが特定され、内定取り消しになるなど、その影響は半永久的に残る。

さらに読む ⇒ 週刊女性PRIME出典/画像元: https://www.jprime.jp/articles/-/14508?display=b

企業のブランドイメージを毀損し、個人の社会的信用を失墜させるなど、バカッター行為は本当に恐ろしいです。

投稿者の人生に半永久的な影響を与える可能性も考慮すべきですね。

バカッター行為は、飲食店の食洗機に入る、小売店の冷蔵庫に入る、食材を粗末に扱うといった事例に見られるように、企業のブランドイメージを著しく低下させ、客足の減少、賠償問題へと発展します。

炎上事例としては、スシローの醤油差し舐め事件、ブロンコビリーの冷蔵庫入り事件などが挙げられます。

これらの行為は、店舗の閉店、FC契約解除といった事態を招き、企業の売上損失、企業イメージの低下、再発防止のための研修費用など、企業に甚大な損害を与えるだけでなく、就職への影響や社会的信用を失うなど、投稿者自身の人生にも深刻な影響を及ぼします。

バイトテロとか、もう笑えないですよね。SNSで簡単に拡散されるから、安易な気持ちで投稿しないように、もっと教育が必要だと思います。